Доставка и оплата

 Уважаемые покупатели , вы имеете возможность выбирать и заказывать товары на сайте интернет-гипермаркета круглосуточно, семь дней в неделю. Обработка заказов производится менеджерами магазина с 9:00 до 19:00.После принятия от вас заказа с вами обязательно свяжется наш менеджер:

• Подтвердит принятие заказа;
• Подтвердит цену и наличие товара на складе;
• Согласует время и место получения товара.

 Мы стараемся максимально облегчить не только выбор продукции, ее заказ, но и получение требуемого товара Клиентом. Интернет-гипермаркет товаров для дома «Твій Дім» осуществляет доставку покупок по всей теретории Украины!  
 Весь товар перед отправкой проверяется на комплектность и отсутствие механических повреждений. Покупатель обязан проверить целостность упаковки товара, его комплектность и отсутствие механических повреждений в момент получения. В случае обнаружения недостатков, вернуть товар.

Доставка

 МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА-  200 грн. Оплата производится в гривне.

Курьерская доставка интернет-гипермаркетом "Твій Дім" по Киеву, при заказе от 1000 грн, стоимость такой услуги 150 грн.

Стоимость доставки по Киеву категорий с крупногабаритными товарами уточняйте у менеджера.         

Срок выполнения заказа по Украине от 1 до 3 дней и может изменяться, если товар ожидается на складе, и согласовывается дополнительно с покупателем.

Вы можете забарть самостоятельно товар из точки выдачи в:

г. Киев, пр. Григоренка, д.26-А (м.Позняки)

Доставка товара по территории Украины осуществляется с помощью транспортных компаний:  "Новая почта". (После отправки груза с Вами обязательно свяжется наш менеджер и сообщит номер багажной декларации, а также дату прибытия заказа в Ваш город).  Получить товар вы можете только по предъявлению паспорта!!! 

Стоимость доставки по Украине оплачивает покупатель, рассчитывается она по действующим расценкам компаний, осуществляющих доставку:

''Новая почта'' - служба доставки, груз доставляется в офис компании "Новая почта"  в Вашем городе. Узнать, где находится офис компании Новая почта в Вашем городе Вы можете, посетив сайт http://www.novaposhta.com.ua

"Деливери" - служба доставки, груз доставляется в офис компании "Деливери" в Вашем городе. Узнать, где находится офис компании Деливери в Вашем городе  Вы можете, посетив сайт http://www.delivery-auto.com.ua

Крупногабаритные и тяжелые покупки доставляются к дому (к подъезду, к воротам). Стоимость поднятия на этаж и занос в дом оговаривается с менеджерами гипермаркета!

Так же, при желании клинета мы можем отправлять покупки другой удобной для Вас транспортной компанией!

Оплата

Оплатить выбранный Вами товар в нашем магазине можно разными способами:

• Наличными - оплата возможна при получении нашим курьером в городе Киеве и Запорожье . Вместе с товаром Вы получаете расходную накладную, подтверждающую оплату. Обратите внимание на то, что оплата производится исключительно в национальной валюте. Будем вам очень благодарны если вы подготовите необходимую сумму заранее, т.к. курьер не всегда может располагать необходимой суммой для сдачи.
• Наложенный платеж - Вы оплачиваете товар при получении. При этом виде оплаты, кроме оплаты за доставку товара, Вы также оплачиваете процент за пересылку денег.
• Безналичный без НДС - Вы делаете заказ, с Вами связывается наш менеджер и выставляет счёт. Вы производите оплату счёта и уведомляете нас об этом. При поступлении денег производится отгрузка товара. Обязательно свяжитесь с менеджером для резервирования товара и выбора удобного для Вас способа доставки.
• Перевод на карту ПриватБанка - после оформления заказа с Вами связывается менеджер, высылает сообщением номер карты для оплаты заказа.
• Перевод на карту Monobank - после оформления заказа с Вами связывается менеджер, высылает сообщением номер карты для оплаты заказа.
• Оплата онлайн на сайте LiqPay - во время оформления заказа, выбираете способо оплаты LiqPay, нажимаете кнопку оплатить, выполянется переход на сервис LiqPay, далее указываете Ваши данные и происходит оплата. 

Кредиты, рассрочки, оплаты частями

ВНИМАНИЕ!! При заказе объемного товара и некоторых других категорий (в основном, касается раздела "крупная бытовая техника" ) нужно внести предоплату на карту Приватбанка в размере от 200 до 1000 грн, которая в дальнейшем будет вычтена из суммы оплаты при получении товара!  

Получение покупки

 При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара вы можете отказаться от его получения. Включение и проверка работоспособности техники вами должны производиться только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации. Техника, не требующая специальной установки, перед включением должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов.

При получении товара (в присутствии сотрудника службы доставки):

• обязательно убедитесь в том, что нет видимых дефектов и товар укомплектован согласно перечня, указанного в руководстве по эксплуатации;
• прежде чем расписаться в «листе доставки» о получении товара, сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету).

Желаем Вам удачных покупок!

С Уважением, коллектив нашего интернет-гипермаркета.

Курьерская доставка интернет-гипермаркетом "Твій Дім" по Киеву, при заказе от 1000 грн, стоимость такой услуги 150 грн.