Доставка і оплата

Шановні покупці, ви маєте можливість вибирати та замовляти товари на сайті інтернет-гіпермаркету цілодобово, сім днів на тиждень. Обробка замовлень проводиться менеджерами магазину з 9:00 до 19:00.

• Підтвердить ухвалення замовлення;
• Підтвердить ціну та наявність товару на складі;
• Узгоджує час та місце отримання товару.

Ми намагаємося максимально полегшити не лише вибір продукції, її замовлення, а й отримання товару Клієнтом. Інтернет-гіпермаркет товарів для дому «Твій Дім» здійснює доставку покупок по всій території України!
Весь товар перед відправкою перевіряється на комплектність та відсутність механічних пошкоджень. Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки товару, його комплектність та відсутність механічних пошкоджень у момент одержання. У разі виявлення недоліків повернути товар.

Доставка

МІНІМАЛЬНА СУМА ЗАМОВЛЕННЯ - 200 грн. Оплата провадиться у гривні.

Кур'єрська доставка інтернет-гіпермаркетом "Твій Дім" по Києву , при замовленні від 1000 грн., вартість такої послуги 150 грн .

Вартість доставки по Києву категорій із великогабаритними товарами уточнюйте у менеджера.

Термін виконання замовлення по Україні від 1 до 3 днів може змінюватися, якщо товар очікується на складі, і узгоджується додатково з покупцем.

Ви можете забрати самостійно товар з точки видачі:

м. Київ, пр. Григоренка, д.26-А (м.Позняки)

Доставка товару територією України здійснюється за допомогою транспортних компаній: "Нова пошта". (Після відправки вантажу з Вами обов'язково зв'яжеться наш менеджер та повідомить номер багажної декларації, а також дату прибуття замовлення до Вашого міста). Отримати товар ви можете тільки по пред'явленню паспорта!

Вартість доставки по Україні оплачує покупець, розраховується вона за діючими розцінками компаній, що здійснюють доставку:

''Нова пошта'' - служба доставки, вантаж доставляється в офіс компанії "Нова пошта" у Вашому місті. Дізнатись, де знаходиться офіс компанії Нова пошта у Вашому місті Ви можете, відвідавши сайт http://www.novaposhta.com.ua

"Делівері" - служба доставки, вантаж доставляється в офіс компанії "Делівері" у Вашому місті. Дізнатися, де знаходиться офіс компанії Делівері у Вашому місті Ви можете, відвідавши сайт http://www.delivery-auto.com.ua

Великогабаритні та важкі покупки доставляються до будинку (до під'їзду, до воріт). Вартість підняття на поверх і занесення до будинку обговорюється з менеджерами гіпермаркету!

Так само, за бажанням клінету ми можемо відправляти покупки іншою зручною для Вас транспортною компанією!

Оплата

Сплатити вибраний Вами товар у нашому магазині можна різними способами:

• Готівкою - плата можлива при отриманні нашим кур'єром у місті Києві та Запоріжжі. Разом із товаром Ви отримуєте видаткову накладну, яка підтверджує оплату. Зверніть увагу на те, що оплата здійснюється виключно в національній валюті . Будемо вам дуже вдячні якщо підготуєте необхідну суму заздалегідь, т.к. кур'єр не завжди може мати у своєму розпорядженні необхідну суму для здачі.
• Післяплати - Ви оплачуєте товар при отриманні. При цьому виді оплати, крім оплати за доставку товару, Ви також сплачуєте відсоток за пересилання грошей.
• Безготівковий без ПДВ – Ви робите замовлення, з Вами зв'язується наш менеджер та виставляє рахунок. Ви робите оплату рахунку і повідомляєте нас про це. При надходженні грошей здійснюється відвантаження товару. Обов'язково зв'яжіться з менеджером для резервування товару та вибору зручного для Вас способу доставки.
• Переказ на картку ПриватБанку - після оформлення замовлення з Вами зв'язується менеджер, надсилає повідомлення номер картки для оплати замовлення.
• Переклад на картку Monobank - після оформлення замовлення з Вами зв'язується менеджер, надсилає повідомлення номер картки для оплати замовлення.
• Оплата онлайн на сайті LiqPay - під час оформлення замовлення, вибираєте спосіб оплати LiqPay, натискаєте кнопку оплатити, виконається перехід на сервіс LiqPay, далі вказуєте Ваші дані та відбувається оплата.

Кредити, розстрочки, оплати частинами

УВАГА!! При замовленні об'ємного товару та деяких інших категорій (в основному стосується розділу "велика побутова техніка") потрібно внести передоплату на картку Приватбанку у розмірі від 200 до 1000 грн, яка надалі буде вирахована із суми оплати при отриманні товару!

Отримання покупки

За наявності претензій до зовнішнього вигляду та комплектності товару ви можете відмовитись від його отримання. Увімкнення та перевірка працездатності техніки вами повинні проводитися лише після уважного вивчення інструкції з експлуатації. Техніка, яка не потребує спеціальної установки, перед включенням повинна бути витримана за кімнатної температури не менше двох годин.

При отриманні товару (у присутності співробітника служби доставки):

• обов'язково переконайтеся, що немає видимих дефектів і товар укомплектований згідно з переліком, вказаним у посібнику з експлуатації;
• перш ніж розписатися в «листі доставки» про отримання товару, співробітник, який здійснює доставку, зобов'язаний видати товарний (касовий) чек (за винятком оплати за безготівковим розрахунком).

Бажаємо Вам вдалих покупок!

З повагою, колектив нашого інтернет-гіпермаркету.

Кур'єрська доставка інтернет-гіпермаркетом "Твій Дім" по Києву , при замовленні від 1000 грн., вартість такої послуги 150 грн.