Публічна оферта

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Перед переглядом сайту обов'язково прочитайте цю публічну оферту, і у разі незгоди з умовами утримайтеся від використання сайту https://www.tviy-dim.com/.

Інтернет-магазин «Твій Дім», розташований на доменному імені https://www.tviy-dim.com/, ФОП Іванов Д.В, ДКПО 3179513193, та юридичною адресою 02055, м.Київ, проспект Петра Григоренка, 26а, іменоване надалі «Продавець», публікує Публічну оферту з продажу Товару дистанційним способом.

Звертаємо Вашу увагу на те, що використовуючи сайт https://www.tviy-dim.com/, Ви автоматично погоджуєтесь з умовами використання сайту https://www.tviy-dim.com/, описаними у цій публічній оферті. Проставлення знака «галочка», а також заповнення різних форм, заявок, участь у бонусних програмах, акціях, оформлення замовлень тощо. є Вашою згодою з усіма умовами, зазначеними в цій публічній оферті та прирівнюється до підписання договору обома сторонами.

Дана публічна оферта є обов'язковою до виконання сторонами.

1. ОСНОВНІ ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. Сайт - сайт інтернет-магазину https://www.tviy-dim.com/, що містить всі веб-сторінки; Власником сайту є ФОП Іванов Д.В.

1.2. Користувач (Ви) - фізична особа, резидент України, яка досягла 18-річного віку, має повну дієздатність, яка використовує даний сайт та/або його окремі інструменти, яка погодилася з умовами Публічної оферти та виконала всі її умови, описані нижче.

1.3. Покупець - Користувач, який оформив замовлення та зробив покупку на сайті https://www.tviy-dim.com/.

1.4. Адміністрація – адміністрація сайту інтернет-магазину https://www.tviy-dim.com/.

1.5. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, що дозволяє укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.


1.6. Продавець - юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті інформацію про товари та/або послуги, які можна замовити. Продавцем може бути як Адміністрація, так і будь-яка особа, якій Адміністрація надала право на розміщення відомостей про товар та/або послугу. Найменування Продавця вказується в документах на передачу товару Покупцю (акт прийому-передачі, видаткова накладна, товарний чек, фіскальний чек тощо, що підтверджують факт передачі товару Покупцю).

1.7. Товар - товари, послуги, інші матеріальні та нематеріальні об'єкти, інформація про які розміщена на Сайті.

1.8. Замовлення - звернення користувача через Сайт та/або за допомогою дзвінка на гарячу лінію до Продавця з проханням здійснити замовлення товару, а також сукупність товарів, зазначених у замовленні користувача.

1.9. Платник - особа, яка здійснює оплату замовлення користувача.

1.10. Одержувач - особа, зазначена Платником у формі замовлення як контактна особа та уповноважена Платником отримати товар. Якщо інше не зазначено у формі Замовлення, Одержувачем є Платник.

1.11. Пропозиція - відомості про товар, розміщені Продавцем на Сайті, які включають інформацію про товар, його ціну, спосіб оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції на товар, а також інші умови замовлення товару. Умови пропозицій, розміщених на Сайті, встановлюються Продавцем. Пропозиція є інформацією про можливі умови при замовленні товару.

1.12. Сторони - Продавець, Покупець, Користувач.

1.13. Доставка товару – передача товару від Продавця до Покупця з використанням способів, вказаних на сайті https://www.tviy-dim.com/, та прописаних в умовах цієї Оферти.

1.14. Служба перевізника - компанія-експедитор, яка здійснює адресну доставку Користувачеві або доставку до відділення з наступним самостійним отриманням товару користувачем.

1.15. Власна доставка - власна служба доставки, яка здійснює адресну доставку Користувачеві на умовах, зазначених на сайті https://www.tviy-dim.com/, згідно з умовами, прийнятими під час акцептування Продавцем цієї оферти.

2. УМОВИ ДОГОВОРУ

2.1. Ця Оферта визначає порядок доступу користувача до інформації, що розміщується на Сайті, порядок використання сайту та можливість передачі товарів Користувачеві.

2.2. Ця Оферта є публічною. Використовуючи матеріали та інструменти сайту, Користувач вважається таким, що беззастережно та безумовно приймає (акцептує) умови цієї Угоди. Користувач зобов'язаний повністю ознайомитись з умовами цієї Угоди до реєстрації на Сайті та/або проставлення знака «галочка». Реєстрація або Автоматична реєстрація Користувача на Сайті означає повне та беззастережне прийняття Угоди (відповідно до статей 641, 642 Цивільного Кодексу України).

2.3. Сайт є платформою для розміщення пропозицій щодо продажу товарів Продавцями.

2.4. Інформація про товар відображається на сайті https://www.tviy-dim.com/ і є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена та доповнена Адміністрацією в будь-який час без попереднього повідомлення користувача. Будь-яка інформація про товар продавця, умови акції, ціни товару та будь-які інші правила надання послуг Продавцем відображаються на сайті https://www.tviy-dim.com/.

2.5 Адміністрація Сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Зміни набирають чинності з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті https://www.tviy-dim.com/.

2.6. Цей договір може бути укладений право- та дієздатним Користувачем, який досяг 18 років, з урахуванням особливостей, передбачених главою 4 Цивільного Кодексу України. Приймаючи умови договору, Ви підтверджуєте свою право- та дієздатність, приймаєте на себе зобов'язання, що виникають в результаті використання сайту https://www.tviy-dim.com/ та укладення цього Договору.

2.7. Пропозиція на Сайті не є офертою. Користувач після ознайомлення з розміщеною на сайті Пропозицією має право зробити оферту Продавцю шляхом заповнення форми Замовлення та/або здійснити замовлення через Кол-Центр сайту. Заповнення форми Замовлення вважається офертою користувача Продавцю на замовлення Користувачем товару на умовах, зазначених у відповідній пропозиції.

2.8. Оферта вважається прийнятою Продавцем, якщо Продавець здійснив дії, що свідчать про прийняття оферти користувача, а саме: фактично відвантажив товар, розпочав надання послуг на умовах, передбачених офертою Користувача.

2.9. Продавець має право запропонувати замовити товар на інших умовах після отримання оферти Користувача. У такому разі ця пропозиція вважається зустрічною офертою і має бути прийнята Користувачем. Прийняттям зустрічної оферти вважається фактичне отримання Користувачем та/або Одержувачем товару за умов, передбачених зустрічною офертою. Продавець має право відкликати зустрічну оферту до моменту одержання товару Покупцем.

2.10. Згодою з усіма існуючими умовами Сторонами є оплата та/або фактичне одержання товару покупцем, а також відвантаження товару Продавцем.

2.11. Сторони погоджуються, що відправка Продавцем та/або Адміністрацією сайту будь-яких повідомлень про наявність товару, прийняття замовлення, терміни доставки товару, його ціни, умови та форми оплати, статус та/або зміну статусу замовлення тощо, відправлених Продавцем та/або адміністрацією сайту електронною поштою, sms-повідомлень за допомогою телефонії, веб-сервісів проводиться виключно для інформування Покупця про отримання оферти Продавцем і не може свідчити про її підтвердження Продавцем.

2.12. Придбані екземпляри ліцензійного програмного забезпечення вважаються активованими, якщо вони фактично відвантажені в електронному вигляді, та зареєстровані за реквізитами покупця. Пін-коди (ключі) вважаються активованими та не можуть бути відновлені. Послуга вважається наданою у повному обсязі. Вартість послуги не може бути повернена.

2.13. При прийнятті оферти продавця Користувач дає згоду на отримання інформації про товар за допомогою дистанційного зв#39;язку. Проставлення підпису на документах, що підтверджують прийняття товару та/або фактичне прийняття товару, означає, що Одержувач отримав усі необхідні відомості (інформацію) про товар до моменту його прийняття.

3. ДОСТАВКА ТОВАРУ

3.1. Доставка товару здійснюється:

  • самостійним вивезенням товару Покупцем із точки видачі мережі Твій Дім;
  • власною службою доставки "Твій Дім" шляхом адресної доставки Користувачеві в містах, зазначених при акцептуванні угоди Продавцем;
  • службою перевізником шляхом адресної доставки Користувачеві або доставки до відділення з наступним самостійним отриманням товару Користувачем.

Якщо у населеному пункті немає відділення служби перевізника або роздрібного магазину Продавця, Користувач має право вибрати для доставки найближчий населений пункт, в якому є відділення служби перевізника або продавця. Адреси відділень служби перевізника можна побачити за посиланням novaposhta.ua. Списки адрес та магазинів мережі "Твій Дім" представлені на сайті https://www.tviy-dim.com/, розділ "Контакти".

3.2. Моментом отримання товару Одержувачем вважається підписання документа, що підтверджує факт прийняття замовленого користувачем товару (товарно-транспортна накладна, акт приймання-передачі, декларація на пересилання тощо) або фактичне отримання Одержувачем Товару та вчинення ним дій, що свідчать про прийняття товару. При отриманні товару Одержувач зобов'язується перевірити товар на наявність пошкоджень, а також наявність комплекту необхідних документів (товарний чек, гарантійний талон, акт приймання-передачі) та, у разі проблем, на місці пред'явити претензії до служби доставки. Продавець не несе відповідальності за дії компанії перевізника.

4. ЦІНА ТОВАРУ ТА ОПЛАТА

4.1. Ціна на кожну позицію товару вказана на сайті Інтернет-магазину.

4.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару або доставки.

4.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар або доставку Продавець зобов'язується протягом 10 днів проінформувати Покупця про зміну ціни Товару або Доставки.

4.4. Покупець має право підтвердити або анулювати замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.

4.5. Продавець вказує орієнтовну вартість доставки Товару на сайті Інтернет-магазину, а також фіксує та повідомляє її Покупцю під час підтвердження замовлення.

4.6. Зобов'язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з надходження коштів на розрахунковий рахунок Продавця.

4.7. Розрахунки між Продавцем та Покупцем за Товар здійснюються виключно у національній валюті, засобами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину.

4.8. Оплата онлайн способом на сайті https://www.tviy-dim.com/ здійснюється через платіжну систему LiqPay . Проводячи оплату вказаним способом, Покупець погоджується з усіма умовами договору.

4.9. Кредитування онлайн способом на сайті https://www.tviy-dim.com/ здійснюється за допомогою продукту "Миттєва розстрочка" від Приватбанк. Проводячи оплату вказаним способом, Покупець погоджується з усіма умовами договору.

5. РЕЄСТРАЦІЙНІ ДАНІ ТА ІНФОРМУВАННЯ

5.1. При реєстрації на сайті Інтернет-магазину Користувач зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:

  • ім'я Покупця;
  • контактний телефон

5.2. Пройшовши процедуру реєстрації на сайті, Користувач погоджується з умовами оферти.

5.3. Користувач автоматично погоджується отримувати інформування про замовлення, акції, бонусний рахунок і т.д. Редагувати дані налаштування Користувач може, використовуючи кабінет Сайту.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

6.1. Будучи користувачем сайту, Ви гарантуєте не робити будь-які дії, що порушують законодавство України, норми міжнародного права та дій, які можуть порушити нормальне функціонування сайту.

6.2. Користувач зобов'язаний своєчасно проінформувати Адміністрацію Сайту про несанкціонований доступ до особистої сторінки Користувача третіми особами. Для інформування Користувач повинен звернутися до контакт-центру за координатами, вказаними на Сайті.

6.3. Користувач добровільно надає свою згоду Адміністрації сайту на збирання та обробку (накопичення, зберігання, відновлення, використання, розповсюдження, знищення), відповідно до чинного законодавства України, персональних даних Користувача, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, електронна пошта, телефон, адреса , з метою забезпечення відносин у сфері купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів у сфері рекламних та маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (розповсюдження) його даних перевізникам, транспортно-експедиторським та кур'єрським організаціям, іншим третім особам (без обмеження) на розсуд Адміністрації сайту. Це положення діє протягом 5 років з моменту оформлення останнього замовлення на сайті.

6.4. Приймаючи умови Угоди, Користувач також підтверджує, що ознайомлений і згоден з Політикою конфіденційності сайту, а також з умовами цієї Угоди.

6.5. Приймаючи умови Оферти, Користувач підтверджує, що він є право- та дієздатним, а також у нього відсутні будь-які обмеження в дієздатності.

6.6. Коментарі та інші записи Користувача на Сайті не повинні суперечити вимогам законодавства України та загальноприйнятим нормам моралі та етики.

6.7. Відповідальність за грошові перекази, які здійснюють Платники, повністю лежить на банках та платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися Користувач. Продавець не бере на себе відповідальності за процеси процесингових центрів.

6.8. Адміністрація сайту не несе відповідальності за працездатність обладнання, на якому розміщено сайт, доступність сайту, роботу каналів передачі даних та інші технічні засоби для здійснення Користувачами доступу до Сайту.

6.9. Продавець не несе відповідальності за дії перевізника, у тому числі за терміни перевезення компанією перевізником, а також за збереження товару.

6.10. Відповідальність продавця за зміни умов замовлення товару обмежується правом Одержувача (Користувача, Платника) відмовитися від замовлення товару та вимагати повернення сплачених за нього коштів (якщо вони оплачені).

6.11. Користувач відповідає за достовірність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо некоректна, неточна та/або неправильна вказівка даних у замовленні призвела до додаткових витрат Продавця, пов'язаних з доставкою товару за невірною адресою або видачу товару невірному Одержувачу, всі пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на Користувача. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат із сум, сплачених як оплату за товар. Користувач зобов'язаний надати себе всю необхідну інформацію для здійснення електронної угоди.

7. ДОДАТКОВІ УМОВИ

7.1. Користувач має право призначити Одержувачем замовленого товару третю особу. У цьому випадку Одержувач зобов'язаний вказати у формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації одержувача та доставки товару. На відносини сторін, у разі, поширюються положення ст. 636 Цивільного кодексу України.

7.2. Усі можливі суперечки та протиріччя, що виникають між Сторонами в рамках цієї Угоди, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України виключно за місцем реєстрації Власника сайту. Визнання судом будь-якого положення цієї Угоди недійсною не скасовує дію Угоди в іншій частині та не знімає з Користувача Сайту зобов'язань, прийнятих під час реєстрації.

7.3. Усі права на Сайт загалом та на використання мережевої адреси (доменного імені) https://www.tviy-dim.com/ належать Адміністрації сайту.

7.4. Користувач погоджується з тим, що після проходження процедури реєстрації на Сайті, Адміністрація сайту та/або Продавець, надсилатме на електронну адресу Користувачів листи та/або повідомлення, у тому числі рекламного характеру. Користувач має право відмовитися від такої розсилки самостійно.

7.5. Вказуючи номер мобільного телефону у формах на сайті Користувач автоматично погоджується отримувати повідомлення від Сайту, у тому числі рекламного характеру. Для відмови від отримання таких повідомлень Користувач має звернутися до служби технічної підтримки сайту.

7.6. Користувачеві забороняється розміщувати на Сайті контент, заборонений чинним законодавством та/або суперечить морально-етичним нормам суспільства.

7.7. Дзвінком на гарячу лінію сайту або заповненням реєстраційної форми, заповненням форми замовлення Користувач підтверджує повну згоду з проведенням реєстрації на сайті https://www.tviy-dim.com/, а також підтверджує повну згоду з усіма правилами.

7.8. Користувач ознайомлений та погоджується з умовами цієї угоди.

8. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

Продавець:
ФОП Іванов Д.В.
Тел. 0443334372
Адреса:
02055, м.Київ, проспект Петра Григоренка, 26а

Уважно ознайомтеся з текстом публічної оферти, і якщо Ви не погоджуєтесь з будь-яким пунктом оферти, Ви маєте право відмовитися від купівлі Товарів, що надаються Продавцем, та не вчиняти дій, зазначених у п. 2.1. справжньої Оферти.